 не отправляйте сообщение, если не готовы сказать его человеку в глаза;
 не допускайте применение оскорблений, нецензурной лексики;
 помните, что оскорбление, то есть унижение чести и достоинства
другого лица, выраженное в неприличной форме, с влечет за собой последствия,
предусмотренные ст. 5.61 КоАП («Кодекс Российской Федерации об
административных правонарушениях» от 30.12.2001 года N 195-ФЗ (ред. от
29.07.2018 года) (с изм. и доп., вступ. в силу ФЗ (ред. от 29.07.2018 года) (с изм.
и доп., вступ. в силу с 31.07.2018 года);
 не публикуйте личную информацию (фотографии, личные данные)
касающуюся других участников чатах (данная информация может быть
опубликована и размещена в социальной сети и чате только с разрешения тех,
кто присутствует на фото или их законных представителей (помните, не
соблюдение данного правила несет риск нарушить закон от 27.07.2006 года №
152- ФЗ (ред. от 29.07.2018 года) (с изм. и доп., вступ. в силу ФЗ «О
персональных данных»).
1.4. Несоблюдение
вышеперечисленных
правил,
дает
право
администратору группы исключить участника нарушившего правила из общего
чата. Общение в чатах с юридической стороны несет больше рисков, чем живое.
Это связано с тем, что информация в интернете фиксируется и остается уже
после того, как ее передали; не знание механизмов ее распространения.
2. Правила общения в чатах работников Учреждения и родителей
(законных представителей) воспитанников
2.1. При создании группового чата родителями (законными
представителями) и сотрудниками Учреждения выбирается администратор чата,
который будет контролировать и следить за порядком общения между
родителями (законными представителями) и сотрудниками Учреждения,
вовремя устранять негативную и лишнюю информацию в чате.
2.2. В состав группового чата включаются только желающие родители
(законные представители) воспитанников и сотрудники Учреждения.
2.3. Прежде чем, включить родителя (законного представителя),
сотрудника в групповой чат, администратор знакомит их с правилами поведения
в группе чата (Приложение 1).
2.4. Администратор чата должен напоминать о правилах чата.
Администратор не может удалять членов чата по личным предпочтениям.
2.5. При выбытии воспитанника из Учреждения администратор удаляет
родителя (законного представителя) из чата.
2.6. В общении в чатах и социальных сетях работникам Учреждения
необходимо исходить из конституционных положений о том, что человек, его
права и свободы являются высшей ценностью, и каждый гражданин имеет право
на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту чести,
достоинства, своего доброго имени.
2.7. В общении в чатах, социальных сетях, мессенджерах созданных групп
работники Учреждения воздерживаются от:

 любого вида высказываний и действий дискриминационного характера
по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства,
социального имущественного или семейного положения, политических или
религиозных предпочтений;
 грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости,
предвзятости замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных
обвинений;
 угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий,
препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное
поведение.
3. Ответственность за нарушение Положения
3.1. Педагог не имеет права публиковать личную информацию (личные
данные) касающуюся его воспитанников. Данная информация может быть
опубликована и размещена в социальных сетях и чате только с письменного
разрешения родителей или законных представителей ребенка. Не соблюдение
данного правила является нарушением закон от 27.07.2006 года № 152-ФЗ (ред.
от 29.07.2018 года) (с изм. доп., вступ. в силу ФЗ «О персональных данных».
3.2. Педагог несет личную ответственность за самостоятельно
опубликованные фотографии, видео и информацию личного характера, в
социальных сетях и посредствам любого мессенджера, своих воспитанников, а
так же их родителей (законных представителей).
4. Заключительные положения.
4.1. В настоящее Положение по мере необходимости, выхода указаний,
рекомендаций вышестоящих органов могут вноситься изменения и дополнения,
которые утверждаются заведующим Учреждением.
4.2. Срок действия настоящего Положения не ограничен. Положение
действует до принятия нового.

Приложение 1
Памятка для родителей
«Этика поведения в родительских чатах»
Уважаемые родители (законные представители) воспитанников!
Для вашего удобства общения в социальных сетях и мессенджерах,
предлагаем вашему вниманию – памятку «Этика поведения в родительских
чатах»
Важно! Участники родительских чатов объединены вовсе не дружбой, а
необходимостью. Именно поэтому все родители должны соблюдать
элементарную этику общения в чатах.
Родительский чат – своего рода инструмент для удобства мам и пап. В
группах решаются организационные вопросы. Но, пролистывая чат ежедневно,
можно понять, что любую, даже самую интересную идею, можно превратить в
полный абсурд.
Так происходит потому, что большинство родителей просто не слышат
друг друга. Они не допускают мысли о том, что у кого-то может быть другая
точка зрения. Отсюда бесконечные конфликты и споры. Участники вступают в
диалоги только для того, чтобы оспорить чье-то мнение, «выделиться из толпы».
Чтобы родительский чат стал действительно важным инструментом, родители и
должны соблюдать элементарную этику общения в подобных группах.
1. Обходиться без благодарностей
Наверняка, каждый участник родительского чата частенько видит картину:
выложено сообщение, а за ним еще 30 сообщений с репликами «спасибо». К
слову, между этими репликами еще и встречаются уточняющие вопросы от
особо непонятливых родителей. К концу таких «диалогов» можно увидеть
сообщение от отвлекшейся мамы относительно того, что же все-таки надо
сделать.
Постоянные благодарности в родительском чате совершенно ни к чему.
Один родитель, написавший «спасибо», обязывает остальных ответить тем же.
Это засоряет всю беседу, в результате чего многие не могут найти нужную
информацию. Если уж так хочется поблагодарить, достаточно просто поставить
сердечко около реплики.
2. Уважать чужой отдых
Конечно, все родители ставят родительские чаты на беззвучные режимы.
Но все-таки не стоит начинать обсуждение проблем до 8 утра и после 21 вечера.
Люди приходят с работы и хотят отдохнуть после тяжелого дня, а не вступать в
дискуссии со скучающей мамочкой в декрете. Следует уважать чужой отдых и
хотя бы смотреть на часы перед тем, как отправить сообщение.

3. Запрет на глупые посты
Частенько в родительском чате проскакивают сообщения рода: «продам
детскую кроватку» или «отдам котят». Для таких сообщений существуют
специальные группы как в мессенджерах, так и в социальных сетях. Совершенно
ни к чему засорять ими родительскую группу, которая априори создавалась для
других целей.
Иногда некоторые неравнодушные родители даже могут спросить породу
тех самых котят и цвет детской кроватки. Участник, выложивший такой пост,
вступает в диалог, в результате все родители группы в курсе всех ненужных
подробностей.
4. Взаимная вежливость
В родительских чатах без споров не обойтись. Родители спорят по поводу
и без повода: новогодние подарки, поведение детей в группе и др. Иногда споры
ведутся даже по пустякам. Но даже в таких случаях все родители обязаны вести
себя вежливо по отношению к собеседникам.
Ни в коем случае нельзя переходить на личности, оскорблять кого-то из
родителей или ставить себя выше других. Если сложно справиться с агрессией,
лучше вообще промолчать и не вступать в баталии.
5. Спам
Не публиковать в чат:
 фэйковые новости;
 вопросы по поведению любого ребенка и любые конфликтные
ситуации. Все вопросы могут обсуждаться только в личной переписке с
родителем и педагогом
 постороннюю информацию в виде фото или картинок, рекламу;
 просьбы о передачи информации о здоровье своего ребенка, время
опоздания и т.п. - эту информацию пишите лично воспитателю.
6. Не учить других
В родительском чате часто выясняется, что некоторые родители пишут
безграмотно. Есть и такие, которые физически не могут терпеть ошибки в самых
простых словах.
Нужно запомнить: у каждого родителя свой уровень образования. Никто
не обязывает писать грамотно, это не школа. Никаких фраз относительно
безграмотности кого-то из родителей в чате быть не должно.
7. Что делать, если в родительском чате вас начали провоцировать или
оскорблять?
Первоначально стоит мирно попросить обидчика не высказывать свою
субъективную оценку в публичном доступе.
Если это не помогло, то целесообразно собрать доказательства (скриншоты
оскорблений, свидетельские показания) и написать заявление в прокуратуру.
Обидчика могут привлечь к административной ответственности за оскорбления

(унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме)
и выписать ему штраф по ст. 5.61 Кодекса об административных
правонарушениях.
Главное, не опускаться до стиля общения обидчика и не переходить на
ответные оскорбления.
Заключение
Родительский чат – это публичное пространство, в котором так же, как и в
обществе, нужно соблюдать правила приличия. Разумеется, не должно быть
хамства, нецензурной брани, обсуждения отсутствующих родителей и самих
дошкольников. Еще 10 лет назад родительских чатов не существовало, поэтому
не было и правил поведения в таких группах. Сейчас же у родителей есть
прекрасная возможность всегда оставаться в курсе событий, но для этого все
должны соблюдать этику электронного общения.